Microsoft destek hesabımı kapattı

Microsoft hesabım çalındı, e postası ve şifresi değiştirildi. Microsoft destek ile bir süre konuştum ve hesabımı içinde bulunan oyun, uygulama vb. şeyleri 2-3 gün içinde başka hesaba aktarıcaklarını söylediler fakat 5 dakika sonra bil mail geldi ve "ne yazık ki, bir hesapta güvenlik özellikleri güncellendiğinde, bu tür güncellemeler ve/veya kaldırmalar tamamen müşteri hizmetlerinin kontrolü dışında olduğundan, hesap kurtarma konusunda yardımcı olamıyoruz. Hesap oluşturulduğunda güvenlik protokollerinin ayarlanması ve Microsoft hizmet sözleşmesi'nin kabul edilmesi nedeniyle, hesaptaki güvenlik bilgilerinde herhangi bir değişiklik yapamıyoruz." yazmaktaydı. Hesabımı geri istiyorum, ekstra bir şey yapabilir miyim?