Microsoft hesabımın şifresini unuttum

Gustave Le Boon dedi:

Microsoft hesabımdan Hotmail'e giriş yapmak istiyorum ancak şifresini unuttum. Şifre sıfırlama yöntemlerinden sadece telefon ile sıfırlama mevcut fakat orada çıkan telefon numarası benim eski numaram ve o numarayı başkasına vermişler, başkası kullanıyor. Yani o telefon numarasına erişimim yok. Bir şifre sıfırlama yöntemi daha var. Bu yöntemde form ile şifre sıfırlanıyor. Ancak formda çok zor sorular var. Örneğin " ileti attığınız herhangi bir arkadaşınızın adı ve ona gönderdiğiniz iletinin metni " gibi. Ben de bunları bilmediğim için o şekilde de sıfırlayamıyorum. Tavsiyesi olan var mı?

Genişletmek için tıkla...

Perceival dedi:

Desteğe yazabilirsin.

Genişletmek için tıkla...

Gustave Le Boon dedi:

Hangisine bro ? Belirli bir posta adresi var mı direkt olarak yazabileceğim ?.

Genişletmek için tıkla...

Isabelle dedi:

Benimde böyle bir sorunum var. Eski mailimde nerelere mail yolladıgımı soruyor ama hiç mail yollamamıştım. 3 yıldır ara sıra deniyorum form yollamayı ama hiç kabul edilmedi. Pek şansınız yok gibi.

Genişletmek için tıkla...

sweiss dedi:

Bilmediğiniz sorular geldiği zaman ileri diyerek diğer soruları cevaplayabilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Isabelle dedi:

Desteğe yazma diye bir şey yok malesef.

Genişletmek için tıkla...

Perceival dedi:

Aynen yok.

Microsoft Desteği

Microsoft desteği, size Microsoft ürünleriyle ilgili yardımcı olmak için burada. Microsoft 365, Windows, Surface ve daha fazlası için rehber makeleler, videolar ile eğitimlere ulaşın.

support.microsoft.com

Genişletmek için tıkla...

Isabelle dedi:

Desteğin sorucagı sorular birebir bunla aynı. O yüzden gereksiz bunu denemek. Hatta deneyim dedim. Gerçek bir insanla bile konuşmuyorsun senin yazdıklarına göre seni hesap kurtarmaya yönlendiriyor başka hiçbir şey yapmıyor.

Genişletmek için tıkla...