Microsoft Office programları kurulmuyor

PowerPoint ve Word indirmem lazım kuruyorum kurulumda hata veriyor:
"Bu ürünü yüklemek için aşağıdaki uygulamaları kaldırın diyor" aşağıda uygulama yok
İnternetten araştırdım dosyaları önceden kaldığından dolayı diyor silmek için ( Microsoft Support and recovery assistant setup ) kurdum onda da hata aldım "uygulama başlatılamıyor uygulama satıcısına başvurun" diyor hataların fotoğrafını ekledim.