Hata kodunuz; 0x80131500.
İnternette aynı sorunla karşılaşan birisine sunulan çözümler;
https://answers.microsoft.com/tr-tr/windows/forum/all/microsoft-store-0x80131500-hatası/5439f942-7a65-40af-9138-7c8c806f81a8
Ek olarak:
Öncelikle
Windows'unuzun güncel olduğundan emin olmanızı rica ederim.
Ardından lütfen aşağıdaki adımları izleyerek
Microsoft Store önbelleğini sıfırlayınız:
- Windows ve r tuşlarına basarak çalıştır komutu kutusunu açınız.
- wsreset yazınız, ardından Microsoft Store'u açmayı deneyiniz.
Eğer bu aşamalara rağmen aynı hatayı alıyor olursanız, lütfen
ayarlar >
uygulamalar >
uygulamalar ve özellikler yolunu izleyerek listede
Microsoft Store'u bulunuz.
Microsoft Store'un üzerine tıklayarak, hemen altında çıkan
gelişmiş özellikler kısmına basınız.
Ardından karşınıza çıktığınız pencerede sayfayı biraz aşağı kaydırıp
sıfırla seçeneğini bulunuz ve karşınıza çıkan talimatları izleyerek Microsoft Store uygulamanızı sıfırlayınız.