Biz arkadaşımla birlikte aynı gün Microsoft Store'dan Bannerlord isimli oyunu 300 TL'ye aldık. Fakat Steam'den alınmayınca mod kurulamadıgını fark ettik ve iade etmeye karar verdik. Oyunu 5 saat bile oynamadık ve 14 günü asla geçmemesine rağmen arkadaşımınki iade edilirken benimki saçma bir şekilde edilmedi. Tamamen aynı şartlarda iade talebi oluşturmamıza rağmen. Microsoft'a nasıl ulaşabilirim ve itiraz edebilirim?