Merhaba
@AGjesurzz,
Konuyla ilgili size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız, lütfen aşağıdaki çözüm adımlarını gerçekleştirerek sorununuzun çözülüp çözülmediğini kontrol ediniz.
yöntem 1:
Öncelikle Windows'un güncel olduğundan emin olunuz.
Güncellemeleri denetlemek için
başlat düğmesini seçin ve ardından
ayarlar >
güncelleme ve güvenlik >
Windows Update ögesini ve ardından
güncellemeleri denetle seçeneğini belirleyin. Windows Update cihazınızın güncel olduğunu söylüyorsa şu anda kullanılabilir olan tüm güncellemelere sahipsiniz demektir.
yöntem 2: tarih, saat ve saat Dilimi'nin doğru olduğundan emin olun.
Bunu kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin.
1.
Windows tuşu + W ve
tarih ve saat yazın.
2.
tarih ve saati ayarlayın.
yöntem 3: Windows mağaza uygulaması sorun gidericisini deneyin.
Microsoft Store'dan alınan uygulamalarla ilgili sorunları giderme: sorun gidericiyi çalıştırma
yöntem 4: geçici olarak kullandığınız 3. parti anti virüs programı var ise devre dışı bırakın ve sorunun devam edip etmediğini gözlemleyiniz.
yöntem 5: Windows Store önbelleğini sıfırlamaya çalışın ve yardımcı olup olmadığını kontrol edin.
1. Windows tuşu + r tuşlarına basın.
"çalıştır" penceresi açılacaktır.
2. açılan kutuya
WSReset.exe yazın ve
tamam'ı tıklatın.
3. bilgisayarı yeniden başlatın ve yardımcı olup olmadığını kontrol edin. (
Kaynak)