Midas'taki para çekilmiyor

Midas'tan normalde çok rahat hesabımdan paramı çekiyordum ama başka bir hesaptan ilk defa para çekmeye çalıştığımda "para çekmeye çalıştığın banka hesabı kapalı olduğu için parayı çekemedik yazıyor" ama banka hesabı açık. Ne yapabilirim?