Mikrofonu yanan Rampage kulaklık garantiye girer mi?

Rampage stormy 7.1 kulaklığımın mikrofonu, oyun oynarken kendime yaklaştırırken bir anda duman vermeye, RGB'ler gidip gelmeye başladı. Ardından tamamen kapandı. Sadece USB portuna takınca aygıtın bağlandığına dair ses geliyordu ama çalışmıyordu. Sonra ben mikrofonu açtım ve iki kablonun birbirine değip bu dumanı verdiğine kanaat getirdim ve ikisini birbirinden ayırdım. Doğru mu yanlış mı bilemiyorum ama düzelttim. Lakin hâlâ korkum var. Garantiye göndermek istiyorum, kabul edilir mi?

Edilebilir, edilmeyedebilir. Onların işi belli olmaz. Kullanıcı hatası deyip, gönderme ihtimalleride var.

382019 dedi:

Edilebilir, edilmeyedebilir. Onların işi belli olmaz. Kullanıcı hatası deyip, gönderme ihtimalleride var.

Genişletmek için tıkla...

Peki nasıl garantiye gönderebilirim?
Düzenleme: Nasıl göndereceğimi öğrendim sağ olun.

wennzy dedi:

Peki nasıl garantiye gönderebilirim?

Genişletmek için tıkla...

Garanti kağıdında teknik servisin kaşesi vardır bir bakın.

Belki mikrofonu açtığınız için kabul etmeyebilirler fakat yine şansınızı deneyin.

@382019 @gods of 999 @Garibo
Arkadaşlar ne hikmetse tüm kutularım, faturalarım, belgelerim dururken; yalnızca kulaklığın kağıtları yok kutusu var. Kulaklığı Trendyol üzerinden almıştım dolayısıyla e-Faturam var. Garanti kapsamına girer mi?

wennzy dedi:

@382019 @gods of 999 @Garibo
Arkadaşlar ne hikmetse tüm kutularım, faturalarım, belgelerim dururken; yalnızca kulaklığın kağıtları yok kutusu var. Kulaklığı Trendyol üzerinden almıştım dolayısıyla e-Faturam var. Garanti kapsamına girer mi?

Genişletmek için tıkla...

Girer.