Millenicom başvuru süreci

Millenicom başvuru sürecimde başımdan geçenleri yazıyorum arkadaşlar. Geçmek isteyenlere bir fikir verebilir belki.
04.07.2020 tarihinde kullanıyor olduğum NetSpeed fiber aboneliğimden Millenicom 100 Mbps fiber internete geçmek için başvuru yapmıştım, evraklarım Teknofix firma çalışanıyla geldi, imzalayıp gönderdim, evraklar doğrulandı, SMS ile takip linki geldi. Son aşamada olduğumu gösteriyor, buraya kadar her şey hızlı.

Başvuru yaparken internetsiz kalmamam gerektiğini evden çalıştığımı belirttim. Bana başvuru süresince eski ISS'den internet almaya devam edeceğimi, evraklar onaylandıktan sonra en fazla 3 saat için internetimin kesilebileceğini bunun da ISS değişikliği nedeniyle olduğunu belirtildi. Buraya kadar da sorun yok. Evraklar onaylandıktan sonra aradım, ne zaman aktif olacak dedim. 24-48 saat içinde dediler bana, hemen geçişimin tamamlanacağını söylediklerini belirtmeme rağmen tekrar aynı cümleler kuruldu. Bekledim ve bugün 09/07/2020 saat öğlen 11'de 48 saat dolmuş oldu ama hala son aşamada gözüküyor ve kullanıcı adı, şifrem halen gelmedi, tekrar aradım. Bu sefer de 3 ile 7 iş günü arasında tamamlanıyor diyorlar. Yine beklerdim ama eski ISS olan NetSpeed aboneliğim bittiği için internetimi kesti. Şu an internetsizim ve araya hafta sonu gireceğinden en az 3 gün daha internetsiz kalacağım. Evimden çalıştığım için mobil veriden yiyorum ve telefon faturam bu 3 gün içinde bayağı kabaracak gözüküyor. Anlayamadığım olay, dosyalarım Millenicom'a ulaşmış, onaylanmış modem değiştirmeme gerek yok, halihazırda fiber kullanıcısıyım. Tek yapacakları kullanıcı adı, şifremi söyleyip panelden internetimi aktifleştirmek. Ne kadar zor olabilir aramadığım, mesaj yazmadığım platform kalmadı. Aciliyetinizi bildiriyorumdan öteye gidemedik. Benim gibi fiber interneti varken Millenicom fibere geçen arkadaşlar tecrubelerini paylaşabilirlerse sevinirim.

Ben fiber Internet'e geçmedim ama geçen ay ben de Millenicom'a geçtim benim bütün modem, internet vb. kurulumlarının hepsini 4 gün içinde yaptılar belki senin şanssızlığına denk gelmiştir. Geçmiş olsun.

Ben de bunların kapısından döndüm. Millenicomu aradım başvuru süreci tamam 1 hafta beklettiler bana teknofix çalışanı bile gelmedi evrak imzalatmak için, tabi evrak imzalanmayınca otomatik başvurum düşmüş oldu. Ben de kim bunların ceremesini çekecek dedim 12 ay taahhütlü 35 megabit 95TL türk telekoma başvurdum, geldiler modemi verdiler kabloyu taktığım gibi internet geldi, ne kesintisi var ne hız düşmesi var.

0 altyapıda ilk kez başvurdum.Bir yada iki gün içinde modem geldi fiber kablo ucunu taktı.Modeme takınca direk internet geldi.

Benim şanssızlığım herhalde ekran fotoğrafında görüldüğü gibi son aşama diyor bu son aşamanın ne anlama geldiğini bilen var mı?

Lazmann dedi:

0 Altyapıda ilk kez başvurdum. Bir ya da iki gün içinde modem geldi fiber kablo ucunu taktı. Modeme takınca direk internet geldi.

Genişletmek için tıkla...

CS:GO'da kaç ping alıyorsun ben 50 Mbps NetSpeed fiber kullanırken 40, 50 ms arası alıyordum.

Bende başvuru yaptım 7 Temmuz'da. Hiçbir şekilde evrak gelmedi bana ama bu aşamada görünüyorum. Nasıl oluyor?

xearhtain dedi:

Bende başvuru yaptım 7 Temmuz'da. Hiçbir şekilde evrak gelmedi bana ama bu aşamada görünüyorum. Nasıl oluyor?

Eki Görüntüle 612336

Genişletmek için tıkla...

Bende de aynen böyleydi 14 temmuza kadar evine teknofix çalışanı gelmezse kendiliğinden iptal olacak. 1 Hafta boş yere internet beklemiştim.

Computer Hardware dedi:

Bende de aynen böyleydi 14 temmuza kadar evine teknofix çalışanı gelmezse kendiliğinden iptal olacak. 1 Hafta boş yere internet beklemiştim.

Genişletmek için tıkla...

Açıkçası eski bir VDSL Turknet kullanıcısı olarak çok memnundum hizmetimden, gerek başvuru yaptığımda internetimin bağlanma sürecinin hızı, gerekse yaşadığım bir sorunda direkt çözüm odaklı çalışıyorlardı.
Yeni taşındığımız evde sadece Fiber 100 MBPS altyapı var ve ne yazık ki Turknet fiberden hizmet veremiyor. Bunların eline düştük...
Umarım kullanım süresince sorun yaşamam.

xearhtain dedi:

Açıkçası eski bir VDSL Turknet kullanıcısı olarak çok memnundum hizmetimden, gerek başvuru yaptığımda internetimin bağlanma sürecinin hızı, gerekse yaşadığım bir sorunda direkt çözüm odaklı çalışıyorlardı.
Yeni taşındığımız evde sadece Fiber 100 MBPS altyapı var ve ne yazık ki Turknet fiberden hizmet veremiyor. Bunların eline düştük...
Umarım kullanım süresince sorun yaşamam.

Genişletmek için tıkla...

Pek sorun yaşayacağını sanmıyorum ama bağlatana kadar sıkıntılar çıkabiliyor, sen en iyisi ara neden gelmediklerini sor. Bana randevu saatlerini güncellememe rağmen uğramadılar.

xearhtain dedi:

Bende başvuru yaptım 7 Temmuz'da. Hiçbir şekilde evrak gelmedi bana ama bu aşamada görünüyorum. Nasıl oluyor?

Eki Görüntüle 612336

Genişletmek için tıkla...

Müşteri hizmetlerini sürekli rahatsız et şimdi aradım evraklarınızda sorun var diyor yetkili birime mail attım falan bir ton zırva.
Şikayetvar com da dile getirmiştim mağduriyetimi hiçbir arıza kaydı, maile dönüş yapmayan firma şikayetimi görünce genel müdürlükten aradı aktivasyonda sürekli hata çıktığını söyledi. Hatanın ne olduğunu soruyorum genel müdürlükte bilmiyor garip. En kısa zamanda çözüleceğini söyleyip şikayetvar com da ki şikayetimi çekmemi yollayacakları anketi değerlendirmemi rica etti tamam deyip kapattım tabii ki şikayetimi çekmedim.
15 dk sonra tekrar genel müdürlükten farklı temsilciyle arandım aynı şeyleri söyledi genel müdürlüğün bile birbirinden haberi yok sanırım. Gelişmeleri yazacağım buraya.
13.07.2020 kullanıcı adı ve şifrem geldi şimdi de abone numaramın gelip modeme internet verilmesini bekliyorum.