Millenicom ISS'de Keenetic Hero KN-1012 IPv4 atanamıyor

Bugün Keenetic router aldım, fiber 1000MBPS kullanıyorum, internet konusuyla pek haşır neşir olmadığım için teknik bilmiyorum maalesef. Millenicom Online merkezden aldığım kullanıcı adı ve şifreyi giriyorum VLAN ID'yi de 35 giriyorum, ISS kimlik doğrulama başarılı şekilde oluyor fakat IPv4 atanamadı diyor. Bunun çözümü nedir ya da statik bağlantıyla ilgisi var mıdır yani bana sorun çıkarır mı?
Dipnot sürekli olarak bilgisayar bağlantım kopuyor (Ethernet'le bağlı) bu konularda detaylı anlatıp yardımcı olabilecek varsa sevinirim.