https://aka.ms/Minecraft-Support üzerinden ticket oluşturun. Oyunu aldığınızda size gönderdikleri maildeki "Transfer kimliği" gerekiyor.
Eğer bu kimliği bulamazsanız; Kart sahibinin ismi, satın alma tarihiniz, son kullanma tarihi, satın aldığınız kart türü (Kredi/Banka), ve kartınızın son dört hanesini yazabilirsiniz.
(
Link kaynağından çevrilmiştir.)