MNG Kargo rezaleti

İyi günler, Şurada 40 yılın bir başı anneme hediye almayı düşündüm. FLO üzerinden 2 adet ayakkabı aldım cuma günü. Tahmini teslimat 26/03/2019 yazıyordu ve bugün mesaj geldi kargonuz şubemize ulaşmıştır tahmini teslimat 26/03/2019 tarihi yazıyordu. Bugün okuldan çıktım eve geliyorum ve apartmanın dış kapı merdivenlerinde FLO yazılı bir kutu gördüm. İlk başta dikkat etmedim hadi dedim apartmanın içerisine koyup sahibi alsın dedim ve kendi ismimi gördüm. Oturduğum bölge Beykoz ve Beykoz'un en kötü mahallelerinden biri. Buradaki kargom dışarıda idi hemen yolun kenarına koymuşlar ve eve çıkmamışlar veya mesaj-arama yapmamışlar idi hatta kargom çalınabilirdi dışarıda ayakkabı bıraksak alırlar. Bu durum beni aşırı derecede rahatsız etti ben bu sorumsuzluğu onlara nasıl ödetirim?

Aras kargo'da direk kapıya kağıt yapıştırıp gidiyorlar keşke MNG'de de öyle yapsalar

O kutuyu eve getiren şubeye git şikayetini bildir. (Umursamazlar ama olsun)

@TéQ10 normalde MNG'de de böyle bir şey yok kutuyu bırakıp gidelim şeklinde ama işte 5 parmağın 5'i bir olmuyor.

MNG Çağrı Merkezini arayın ve durumu anlatın, kargonun size geldiği şubeyi felan söyleyin, şikayetçi olun yapabileceğiniz başka bir şey yok sanırım.

En etkili yöntem tüketici hakem heyeti olur. Sahibine teslim edilmeden bırakılmaz.

Şubeye git kargom vardı de iste, teslim edildi derlerse kime diye sor, teslim tutanağını iste. Güzelinden bir karıştır ortalığı, sonra söylersin şans eseri buldum kargoyu bu nasıl iş diye bir açıklasınlar bakalım ondan sonra.

josephsener dedi:

Bu durum beni aşırı derecede rahatsız etti ben bu sorumsuzluğu onlara nasıl ödetirim?

Genişletmek için tıkla...

Rezil ederek. Şikayetvar'da şikayet oluşturabilirsiniz.

Bu arada daireyi ve evi söylediğinize emin misiniz?
En azından posta kutusuna kağıt bırakmaları veya kapıya geldik yoktunuz kağıdı yapıştırmaları lazım değil mi?

TéQ10 dedi:

Bu arada daireyi ve evi söylediğinize emin misiniz?
En azından posta kutusuna kağıt bırakmaları veya kapıya geldik yoktunuz kağıdı yapıştırmaları lazım değil mi?

Genişletmek için tıkla...

Daire kapı numarasına kadar yazılı idi.

darkfreez dedi:

Şubeye git kargom vardı de iste, teslim edildi derlerse kime diye sor, teslim tutanağını iste. Güzelinden bir karıştır ortalığı, sonra söylersin şans eseri buldum kargoyu bu nasıl iş diye bir açıklasınlar bakalım ondan sonra.

Genişletmek için tıkla...

onu düşünmüyor değilim. Yarın bakalım siparişiniz teslimata çıktı diye bir mesaj gelirse o zaman kavga çıkar.

Teslim aldığına dair imza atmadıysan şikayet et kargom nerede diye. Genelde imza alıp öyle alıyorsun kargonu.