Merhaba arkadaşlar.
TP-Link modem arayüzüne bağlanırken şifre hatalı uyarısı alıyorum ve şifreyi daha önce değiştirmedim. Şu an 1 tane şifre deneme hakkım kaldı bu da yanlış olursa cihaz kısıtlanacakmış. Müşteri hizmetleri ile görüştüm farklı bir şifre söyledi fakat denersem yanlış olursa diye deneyemiyorum şu an. Belli bir zaman sonra şifre deneme haklarım yenilenir mi yoksa sürekli 1 tane mi kalır doğrusunu girene kadar bilgisi olan var mı? Ve kısıtlanırsa kurulumu benim yapamayacağımı söylediler cihazın üzerinde de "lütfen resetlemeyiniz" yazıyor. İnternetten baktığım kadarıyla kurulum yapabileceğim bir şey gibi görünüyor ama müşteri hizmetleri yapamazsınız deyince bilemedim onlar farklı bir şey mi yapıyor diye. Bu durumda ne yapmalıyım bilgisi olan var mı acaba?
Normalde böyle durumlarda direk modemi resetleriz ve bir sorun olmaz. Modemin üzerinde neden resetlemeyiniz yazdığına ve müşteri hizmetlerinin siz yapamazsınız demesine anlam veremedim.
Onların verdiği şifreyi deneyiniz. Başka cihaz mesela telefondan da sisteme girmeyi deneyebilirsiniz. Hakkın bitmiyor yani modemi kapat aç, yine girme hakkın olsun. Resetlemeye geleceksek büyük ihtimal otomatik kurulum yok. Yeniler tak çalıştır çünkü sizin ki manuel kurulum gerekiyor herhalde ondan öyle yazmışlardır.