Modem Arayüzü Açılmıyor

Modem arayüzüne giriş yapamıyorum yükleniyor da kalıyor. Telefonla ağa da bağlanamıyorum IP adresi alınamadı diyor ve modemin bazen internet ışığı kırmızı yanıyor ve internet kesiliyor Ethernet adresinin geçerli bir IP yapılandırmasına sahip değil hatası alıyorum ve arayüze de giriş yapmıyor bu benden mi sağlayıcıdan mı kaynaklanıyor. Ne yapmam gerek? Yeniden başlatmak çözmüyor sorunu.