Mcbardktakurumuskola
Centipat
- Katılım
- 26 Nisan 2024
- Mesajlar
- 98
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba,
Superonline kullanıyorum ev interneti için ve yıllardır Superonline'ın verdiği modemini kullanıyorum artık kesintiler yapmaya başladı. Telefon ile defalarca irtibata geçtim ancak onlardan da bir kesinti olmadığı cevabını aldım eskiden kesinti olup arayınca evet kesinti olmuş müdahale ediyoruz diyorlardı ve çözülüyordu ancak çok sık yapıyor ve her ne kadar ararsam arayayım çözülmüyor kesinti yok diyorlar. Şöyle ki modemi değiştirsem sorunun çözüleceğinden eminim ancak eskiden şöyle bir geyik vardı belki doğrudur yanılıyorum ancak şimdi araştırırken bulamadım. Superonline'în verdiği modemden başka bir modem kullanırsak ceza ödememiz gerekiyor diye bir şey duymuştum ancak şimdi internete böyle yazdım hiçbir şey bulamadım. Kısacası gidip internetten veya herhangi bir yerden modem alsam duvardan çıkan kabloyu modeme taksam sorun olur mu? Çünkü diğer türlü aboıneliğimi iptal edip modemi geri yollayıp geri yine abonelik açacağım böylece yeni modem almış olacağım diğer türlü modem vermiyorlar defalarca aramamdan sıkılan ve bir şey yapamadıklarını söyleyen müşteri temsilcileri söyledi bunu bana iptal edip yine kayıt olun diye. Ne yapmalıyım?
Superonline kullanıyorum ev interneti için ve yıllardır Superonline'ın verdiği modemini kullanıyorum artık kesintiler yapmaya başladı. Telefon ile defalarca irtibata geçtim ancak onlardan da bir kesinti olmadığı cevabını aldım eskiden kesinti olup arayınca evet kesinti olmuş müdahale ediyoruz diyorlardı ve çözülüyordu ancak çok sık yapıyor ve her ne kadar ararsam arayayım çözülmüyor kesinti yok diyorlar. Şöyle ki modemi değiştirsem sorunun çözüleceğinden eminim ancak eskiden şöyle bir geyik vardı belki doğrudur yanılıyorum ancak şimdi araştırırken bulamadım. Superonline'în verdiği modemden başka bir modem kullanırsak ceza ödememiz gerekiyor diye bir şey duymuştum ancak şimdi internete böyle yazdım hiçbir şey bulamadım. Kısacası gidip internetten veya herhangi bir yerden modem alsam duvardan çıkan kabloyu modeme taksam sorun olur mu? Çünkü diğer türlü aboıneliğimi iptal edip modemi geri yollayıp geri yine abonelik açacağım böylece yeni modem almış olacağım diğer türlü modem vermiyorlar defalarca aramamdan sıkılan ve bir şey yapamadıklarını söyleyen müşteri temsilcileri söyledi bunu bana iptal edip yine kayıt olun diye. Ne yapmalıyım?