TürkNet'i iptal ettirip Millenicom'a geçtim internet bu sabah kullanabilirsiniz diye mesaj geldi ama DSL ışığım arada yanıp yanıp sönüyor müşteri hizmetlerini arayınca sorun sizde kurulum talep etmediğiniz için elektrikçi çağırmanız gerekiyor diyor. Ama sıfırdan interet bağlatmadığım için gerek var mı ki? Ne yapmam gerek yardımcı olur musunuz elektrikçi çağırmaya gerek var mı?
Elektrikçi ile ne alakası var kurulumun onu anlamadım. Bağlantı türü ve teknolojisi değişmediyse yeni kullanıcı kurulumu ile gelmesi lazım. Ama ADSL kullanıp yeni abonelik ile VDSL ve Fiber alındıysa farklı konular.
Şimdi internet sinyali ve DSL sinyali farklı olur. Modemde internet sinyali gidip geliyor ve 1 dakika gözlemleme sonunda DSL ışığı yanıp hemen 1 saniye içinde gidiyorsa kesin port problemi var.
Modem içinde bir ayar sıkıntısı yoksa sanırım tanım sıkıntısı var. Ya port veya tanımlama problemi var gibi. Şikayetlere bakarsak bağlantı alamayanların hayli sayısı yüksek.