Modem hat değerleri sizce nasıl?

Merhaba.
Bundan aylar öncesinde Türk Telekom kullanıyorken senelerce birden hatta kopmalar sabahlara kadar DSL yanıp sönmesi gelip 5 dakika sonra geri kopması gibi sonucu hiçbir şekilde çözüm bulunamadı. Suçu modeme attılar modem de de sıkıntı olmadığını test ettim. Ancak kimse çözüm bulamadı, bende TurkNet'e geçtim aynı modemle 2 ay kullandım. Geçtiğim günden bu yana tek bir sorun çıkmadı, daha sonrasın da interneti kapattırdım 3 ay yoktum. Evde geldim Turkcell bağlattım bağlattım saatler sonrasında hızda düşmeler bazen hiç girememeler. Daha bağlanalı 4 gün oldu bende hız 0.4 megabit müşteri hizmetleri bana ben sorun görmüyorum. Arıza açamam diyor, 4 gündür problemli şekil de kullanıyorum. Yeni modem bir de kendilerinin jitter bir 500ms oluyor bir 4 oluyor bir 1 çıkıyor upload sürünüyor download bile son hızlara zorlanarak çıkıyor. Bir türlü çözüme kavuşmadı internet sorunları anlamadığım şey TurkNet'te aynı altyapı. Neden onlar da sorun çıkmıyordu?
Bu hat değerleri şu an nasıl sizce normal mi?