Modemde düzgün internet yok

Bir süre önce TurkNet'e geçtim her şey iyiydi ancak modemde sıkıntı oldu sanırım internet ve WLAN ışığı normal yanarken (sönüp sönüp yanarken)
İnternete başlanmama rağmen internet erişimim yok hiçbir cihazda, modemi kapatıp açtım, yeniden başlattım ancak hala durum aynı bundan önce de son günlerde pingim gereksiz aşırı artış gösteriyordu hala çözemedim sorunu.

Son günlerde bende dahil bir çok kişide bu tarz sorunlar var, genel bir sorun sanırım.