Merhaba arkadaşlar. Superonline fiber altyapısını kullanıyoruz. Modem Wi-Fi 6 ve optik kablo kutusu da yeni üretim. Sorun ise şu modem ve fiber optik kutusu kaç kere değişmesine rağmen ve modem lan bağlantısı sağlayabilirken Wi-Fi'da çok sık kopmalar yaşanıyor ve Wi-Fi bağlantısı bir yerden sonra erişilemiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece bağlantıda kopmalar gözüktüğü (biz 7 kere baştan deneyip bağlanamıyorsak onlar iki kopma olduğunu söylüyor) ve uzaktan sıfırlayabileceklerini, bağlantı kablolarının ağ iletiminde hiçbir problem yaşamadığınından bahsediyorlar. Ancak durum bu ne yapsak olmadı.