Modeme gelen bağlantı hızını alamıyorum

Merhaba arkadaşlar ben 16Mbit TTNET kullanıyorum. Son zamanlar hızda bir sorun olduğunu fark ettim 15.5 Mbit aldığım hız 7 Mbit düştü teknik ekip geldi sorunu giderdiler. Modeme takılan jak ile ölçüm yapıldığında 21 Mbit hız alınıyor ama PC'den ölçüm yapıldığında 10.5 Mbit alıyor. 5 Mbit kaybım var. Öneriniz çözümünüz var mı? Yardımcı olursanız sevinirim.

16Mbit kullanıyorsan zaten 21 Mbit alamazsın. Hat değerleri atarsan bakalım kaç destekliyormuş.

Konuda da zaten internetimin 16 Mbit olduğunu 21 Mbit hattıma gelen hızın olduğunu daha önce 15.5 Mbit aldığımı fakat şuan 10.5 Mbit aldığımı 5 Mbit kaybım olduğunu belirttim. 21 Mbit almam gerektiğini söylemedim Yani Hattıma gelen internet zaten iyi kullanmış olduğum paketi hayli hayli destekliyor 21 Mbit derken bunu anlatmak istedim. Bağlantıyı 5 Metrelik Cat5 ile sağlıyorum bilgisayarıma. Modem: Tp-Link W8968