Modeme gelen hız alınamıyor

Merhaba arkadaşlar, yaklaşık 1 ay önce Millenicom sözleşmeli paket aldım aldığım ilk günlerde indirme hızım kablolu olarak 20-22 Mbps idi. Bana gelen paket 35/6 olması gerek, 10'dan fazla talep oluşturdum ve en son dün servis ekibi geldi test cihazından telefon kutusuna bakıp 35 çıktığını ve ev içi hatlarının bozuk olduğunu söyle ve işlemleri yaparak düzelttim dedi.



Şimdi modeme ulaşan değer Max 28min 12 gözüküyor Wi-Fi veya LAN fark etmiyor yine sabit olarak gözüküyor acaba sorun nerede olabilir?