Ederdi. Öncelikle müşteri hizmetlerine hız düşürtmek için değil de sürekli kesinti yaşadıgınızı interneti düzgün kullanamadıgınızı belirtin. Arıza kaydı oluştururlar, ekip 1 hafta içinde gelip bakar. Baktınız kendileri düzeltemezse siz hız azaltma yolunu teklf edersiniz.