Monitör kırık gelse garanti kapsamına girer mi?

Merhaba, diyelim ki monitör sipariş verdim 2 güne geldi kutudan çıkardığımda ekran kırık geldi böyle veya çok fena ölü pixel çıktı. Peki bu monitör garanti kapsamına girer mi? Ya da iade sorunu yaşar mıyım?

Girer tabii ki hocam garantinin amacı bu zaten. Sorun yaşama durumunuz aldığınız yer ile alakalı.
Yalnız ölü pixel konusu biraz derin ve markadan markaya değişiyor bazı markalar 3 ölü pixelden sonrasını değişiyor bazıları 1 tane cıkarsa araştırmanız lazım.

mynespc dedi:

Merhaba, diyelim ki monitör sipariş verdim 2 güne geldi kutudan çıkardığımda ekran kırık geldi böyle veya çok fena ölü pixel çıktı. Peki bu monitör garanti kapsamına girer mi? Ya da iade sorunu yaşar mıyım?

Genişletmek için tıkla...

Girer, ölü pixel çıkarsa direkt üründen memnun kalmadığınız için iade edin. Uğraştırıyorlar sonra.

İnternet üzerinden sipariş edilen ürünlerin koşulsuz şartsız 14 günlük iade hakkı bulunuyor. Benim tavsiyem aldığın her türlü elektronik ürünü video ile açman. Kırık, çizik vs. olursa elinde kanıt olmuş olur. Bu kanıt şu yüzden önemli. Satıcı ürüne senin tarafından zarar gelmediğini kanıtlamanı isterse, video ile rahat bir şekilde kanıtlarsın.

Kargo ile getirdiklerinde kargocunun yanında açarsanız tutanak tutturup teslim almadan geri gönderebilirsiniz diye biliyorum. Ama ben kargo aldığımda adam kargoyu bırakıp direkt arabaya binip gitmişti. Bekleyin dedim ama nafile. Kargo firmasını hatırlamıyorum ama koltuk sipariş etmiştim.