Monitor aldim, birkaç gun sonra olü piksel cikti. Daha 14 gun olmadı firmayi aradim 1-2 günde gonderseniz alirdik dedi. Dua gibi bir şey raporu alin dedi, su an kabul etmem dedi.
Satın aldığınız firma ne? Trendyol gibi firmalarda satıcıyla iletişime geçmenize bile gerek yok. Direkt olarak iade talebi oluşturabilirsiniz. Ürün sıkıntılıysa iade etmek zorundalar.
Monitor aldim, birkaç gun sonra olü piksel cikti. Daha 14 gun olmadı firmayi aradim 1-2 günde gonderseniz alirdik dedi. Dua gibi bir şey raporu alin dedi, su an kabul etmem dedi.
Geçmiş olsun şanssızlık olmuş. Dua değil de DoA (dead on arrival) raporu alacaksınız. Ürünü yetkili servise gönderirseniz yardımcı olabilirler sanıyorum.
Eğer olayı hukuk nezdinde çözmek isterseniz de THH'ye (Tüketici Hakem Heyeti) başvurabilirsiniz.
Monitor aldim, birkaç gun sonra olü piksel cikti. Daha 14 gun olmadı firmayi aradim 1-2 günde gonderseniz alirdik dedi. Dua gibi bir şey raporu alin dedi, su an kabul etmem dedi.