Monster Abra A5 cihazda Minecraft oynarken Alt Tab atıldığında mavi ekran veriyor

İşletim sistemi
Windows 11

FaruQ_Q

Centipat
Katılım
5 Nisan 2024
Mesajlar
46
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Minidump Rapor Linki
https://drive.google.com/file/d/1hBpDHDelNPN47SKVf5PbTMsB3ojPw1SE/view?usp=sharing
RAM
16 GB (Tek slot 16) 3200 MT/s
SSD veya HDD modeli
SSD(model bilmiyorum laptop)
Ekran kartı
RTX 3050Ti Laptop GPU
İşlemci
12th Gen Intel i512500H, 2500mHz, 12 çekirdek
Minecraft'ı açtığımda daha oyunun menüsünde iken Alt Tab yaptığımda bazen anında bazen ise birkaç kez yaptıktan sonra mavi ekran hatası alıyorum. NVIDIA sürücüsünü temiz kurulum yaptım, Intel grafik sürücüsünü DDU ile kaldırıp temiz kurulumda yaptım, ağ sürücüsünü de kaldırıp kurma programını çalıştırıp onar yaptım başka seçenek yoktu çünkü (bunu belki becerememiş olabilirim adımlarını yine anlatırsanız sevinirim Aygıt Yöneticisi'nden cihazı kaldır diyerek yapmıştım yanlış yaptım büyük ihtimal).
Önceki forumları da inceledim onlara bakarak uygulamadım ama olmadı nedense.

Sistem: Monster Abra A5 v19.2 1TB SSD versiyonu (yani sitede yazan SSD'den marka olarak belki farklıdır emin değilim)
16 GB RAM (tekli)
RTX 3050 Ti laptop GPU.
Intel 12th i5-12500H
Windows 11 Pro
BIOS: American Megatrends ınternational, llc. N.1.08mon04, 7. 11.2022 (tarihi)
SMBIOS sürüm: 3.4

Daha neleri yazmam gerekiyor bilmiyorum. İstiyorsanız direkt sistem bilgisi ekranını paylaşabilirim PCR7 yapılandırmasında "görüntülemek için yükseltme gerekiyor" yazıyor.

Minidump rar (Google Drive)

Başka bir başlıkta gördüm bunun kurulması istenmiş, bu da böyle. Neden Mobile gösteriyor anlamadım. Sistem bilgisinde de platform rolü mobil gözüküyor.

ÇÖZÜM:

Başka bir forumun rehberi ile WinDbg ile minidump dosyalarını inceledim ardından hatanın kaynağını araştırdım, bağlı tüm USB, Type-C kablo/cihaz, Mouse (laptopun TouchPad'i ile devam ettim) vs hepsini çıkardım, tekrardan Intel grafik sürücüsü kurulum programını indirdim ve DDU ile internet bağlı değilken/kapalıyken Intel grafik sürücüsünü kaldırdım, bilgisayar yeniden başladıktan sonra yine internet kapalıyken kurulumu gerçekleştirdim ardından Nvidia grafik sürücüsünü kaldırıp onu da aynı şekil tekrar kurdum sorun şuanlık çözüldü gibi. Daha öncesinde Youtube üzerinden mavi ekranın sebebi olan "ntoskrnl.exe" için Hintli dayılardan videolar izledim "Windows Bellek Tanılaması" yaptım ve CMD (Yönetici olarak) üzerinden "scf /scannow" ardından sırasıyla "Dsim /Online /Cleanup-Image /ScanHealth", "Dsim /Online /Cleanup-Image /CheckHealth" ve "Dsim /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" komutlarını çalıştırdım, bunlarda da bir kaç dosya eksiklikleri/sorunları bulundu ve düzeltildi.

Ağ ayarlarından, Ağı sıfırlayıp tekrar kurmaya çalıştım yine Onar seçeneği geldi nedense ağ sürücüsünü komple kaldırıp tekrar kuramıyorum.

Bluetooth sürücüsünü de kaldırıp tekrar kurdum hatanın sebebi değil ama hepsine temiz bir kurulum gerçekleştirmenin daha iyi olacağını düşündüm.
 

Dosya Ekleri

  • 1755216314621.png
    1755216314621.png
    98,9 KB · Görüntüleme: 15
  • 1755217596296.png
    1755217596296.png
    91,4 KB · Görüntüleme: 9
Son düzenleyen: Moderatör:

Technopat Haberler

Geri
Yukarı