Monster Abra A5 v17.2.3 şarj olmuyor

Muhammed çifçi dedi:

Merhaba arkadaşlar. Monster Abra A5 v17.2.3 model bilgisayarım var dün geceye kadar sorun olmadan kullanıyordum lakin bu akşam bilgisayarı açtım şarj olmadığını gördüm durduk yere. Bataryayı çıkardım Drive'ları kontrol ettim yeniden başlattım ne yaptıysam olmadı. Sorun ne olabilir? Yardımcı olur musunuz? Çok önemli işlerim var ve şarj bittiğinden dolayı bilgisayarı açamıyorum.

Genişletmek için tıkla...

Musap5 dedi:

Garantisi var mı ve cihaz ne zaman alındı.

Genişletmek için tıkla...

Muhammed çifçi dedi:

Var geçen sene nisan 14'te alındı.

Genişletmek için tıkla...

Muhammed çifçi dedi:

Merhaba arkadaşlar. Monster Abra A5 v17.2.3 model bilgisayarım var dün geceye kadar sorun olmadan kullanıyordum lakin bu akşam bilgisayarı açtım şarj olmadığını gördüm durduk yere. Bataryayı çıkardım Drive'ları kontrol ettim yeniden başlattım ne yaptıysam olmadı. Sorun ne olabilir? Yardımcı olur musunuz? Çok önemli işlerim var ve şarj bittiğinden dolayı bilgisayarı açamıyorum.

Genişletmek için tıkla...

arda8391 dedi:

Bilgisayarın şarj soketinde veya şarj aletinin kendi soketinde fiziksel bir yıpranma veya hasar var mı?

Genişletmek için tıkla...

Musap5 dedi:

Monster teknik servisi çok yardımcı oluyorlar ve ilgililer bu konularda Abra serisini sevmiyorum. Ama tekmik servisine söz edemem. Eğer vaktiniz varsa teknik servise göndermeniz daha doğru olur. Çözüme kavuşturacaklardır eminim.

Genişletmek için tıkla...

Muhammed çifçi dedi:

Hayır hiçbir sıkıntısı yok on numara çalışıyordu birden böyle oldu anlamadım bazıları statik elektrik falan diyor yani çok anormal bir durum benim için.

Eminim çözerler ama garantisi olsa dahi en ufak sorunda kullanıcı kaynaklı deyip ücret çıkarıyorlar ve neredeyse iki hafta sürüyor cihazın gelmesi maalesef ben bataryadan ya da şarj kablosundan kaynaklandığını sanmıyorum bugüne kadar en ufak hata vermedi yıpranma falan yok çok temiz kullandım anlam vermeye çalışıyorum ben de.

Genişletmek için tıkla...

Musap5 dedi:

Hiç gönderdiniz mi Monster teknik servise çünkü ben sorun yaşadığım da ve benim hatam olmasına rağmen değişim yaptılar bazı şeyler de ücret de istemediler. Ve Monster 6 ayda bir ömür boyu ücretsiz bakım yapıyor.

Genişletmek için tıkla...

Muhammed çifçi dedi:

Evet 3 kere gönderdim ama böyle bir şey durduk yere neden olur anlamış değilim.

Genişletmek için tıkla...

Musap5 dedi:

Eğer yapabileceğinizi düşünüyorsanız kendiniz açıp batarya bağlantı soketini kontrol edin çıkartıp takın.

Genişletmek için tıkla...