Monster Aryond A27 V2 2K monitör basık çözünürlük nasıl düzeltilir?

Merhaba, 1.5 ay önce yeni kasa ve monitör aldım, daha doğrusu monitör hediye geldi. İlk başlarda bir kere açılışta görüntü üstten alttan basık şekilde geldi, kapatıp açınca düzeldi sorun etmedim. Fakat bu ara yine birkaç kere olunca rahatsız etmeye başladı. Yani "bazen" olması gereken çözünürlükte değil dikey olarak düşük çözünürlükte açılıyor, ekranı yatayda 3'e böldüğümüzü düşünürsek sadece ortadaki kısımda görüntü oluyor. Monster desteği aradım sürücü güncel mi fotmat atın vs. diyerek servise yollayın dediler. Böyle bir sorunu yaşayan, çözümünü bilen var mı?