Monster laptop klavyede A tuşu başka tuşlarla beraber çalışmıyor

Arkadaşlar merhaba. Monster laptopumda "a" tuşu tek başına basınca sıkıntısız çalışıyor fakat "a" ve başka herhangi bir tuşa aynı anda basınca çalışmıyor. Atıyorum oyunda koşuyorum, W+D yapınca sağa doğru koşabiliyorum ama W+A yapınca sola koşmuyor. A harfini büyük yazmak için Shift+a yapıyorum olmuyor, birkaç kere basınca art arda o zaman işleyebiliyor veya hepsini seç yapıyorum, CTRL+a ile olmuyor.

Bu sıkıntı sadece "a" tuşunda oluyor. Tuşun altını açıp temizledim belki o yüzdendir diye olmadı, laptopa başka klavye takınca sorun yok, donanımsal mı yazılımsal mı anlayamadım. Başına böyle bir şey gelen veya bilgisi olan birisi yardımcı olabilir mi acaba? En son seçenek olarak teknik servise götüreceğim garantisi var hala.