8 kez garantiye götürdüm laptopumu. Bazı modellerin kronik sorunları var. Touchpad yazılımları win10 ile uyumlu değildi bu yüzden 1.5 sene boyunca mavi ekran aldım. Win10 u onlardan almıştım iade kabul etmediler. Her neyse. Alacağın modeli iyice araştır bazı modeller benimki gibi kronik sorunluyken bazılarında yıllarca hata cıkmıyor. Kadıköy teknik servisini bir kere bile boş görmedim. Bu arada şikayetvar.com a şikayet yazarsanız ve üstelerseniz size bir telefon geliyor
eğer şikayeti kaldırmazsanız yazılımsal olarak destek vermeyeceklerini anayasada garantilerin sadece mekanik ve ya elektronik parçaları kapsadığını belirten Alican isimli birinden telefon alıyorsunuz.