Saqot
Hectopat
- Katılım
- 5 Ağustos 2021
- Mesajlar
- 857
- Makaleler
- 3
- Çözümler
- 8
Her Monster bilgisiyarında nedense ısınma sorunu var. Önermem
Her Monster bilgisiyarında nedense ısınma sorunu var. ÖnermemHocam Monster almayı düşünüyordum aklıma takıldı. Tulpar T5 v21.7 modelindede aynı sorunları yaşar mıyım?
Bin pişmanım zaten aldığıma. İlk günden beri ısınma sorunu yaşamama rağmen teknik servis yetkilileri sanki normal bir şeymiş gibi geçiştiriyorlar.Anakart yandıysa büyük ihtimal parçalarda zarar gördü. Yani çok bir değer etmez. Monster ısınma sorunlu bir bilgisayar olduğu için önerilmez zaten.
Bugün saat 3 gibi kargoya verdiler bekliyorum. Dediğin gibi mahalle bilgisayarcılarına götüreceğimHocam ilk olarak sizi kekelemişlerdir o kadar fiyat çıkmaz sanki RTX 3060 alıyoruzhocam ilk olarak bilgisayarınızı alın kendi tecrübeniz varsa kendiniz sökün bir bakın derim tecrübeniz yoksa 4-5 bilgisayarcıya götürün orada da kontrol ettirin.
Hocam kendim ssd taktırdım, D diski olarak gözüküyor sanırım ama Windows'un yüklü olduğu C diskinde önemli bilgiler var, C dekini kurtarmak mümkün mü?Öncelikle geçmiş olsun aynı sorunu eniştemin laptopunda yaşadık SSD girişi bozulduğu için komple anakartı değiştirmek gerekiyor galiba, sorunuza gelecek olursak içindeki depolama birimini çıkartıp başka bilgisayara takıp dosyalarınızı istediğiniz gibi görebilirsiniz tabi depolama birimi bozulmadıysa.
Bin pişmanım zaten aldığıma. İlk günden beri ısınma sorunu yaşamama rağmen teknik servis yetkilileri sanki normal bir şeymiş gibi geçiştiriyorlar.
Bugün saat 3 gibi kargoya verdiler bekliyorum. Dediğin gibi mahalle bilgisayarcılarına götüreceğim.
Hocam kendim SSD taktırdım, D diski olarak gözüküyor sanırım ama Windows'un yüklü olduğu C diskinde önemli bilgiler var, C dekini kurtarmak mümkün mü?
Tulpar serisi biraz daha iyi ama sorunsuz oldugunu göstermez.Hocam Monster almayı düşünüyordum aklıma takıldı. Tulpar T5 v21.7 modelindede aynı sorunları yaşar mıyım?
Her Monster bilgisayarında nedense ısınma sorunu var. Önermem.
Yaklaşık 2 sene önce ₺6.500'e aldığım Abra A7 v12.1 modelli laptopu iki haftalık aradan sonra açmak istediğimde açılmadı, dedim ki herhalde şarjı falan bitti şarja takayım açılır. Şarja taktım fakat normalde yanması gereken yeşil ışık göstergeleri yanmıyordu. Şikayet Var'a yazdım ve cihazı teknik servise getirmemi önerdiler.
Cihazı servise götürdüm ve aradan 5-6 gün geçtikten sonra beni aradılar ₺3.600 masraf çıktı diye. Anakartı yanmış ve değiştirilmesi gerekiyormuş dediler. Başta tamir ücreti fazla diye aklıma yatmadı ama sonrasında başka çare olmadığı için ücreti ödeyeceğimi onayladım ve cihazın servis işmeleri devam etti.
Bu masrafdan 3 gün sonra beni tekrardan aradılar teknik servis için. Dediler ki:
- "Semih bey sizi teknik servisteki cihazınızın güncel durumunu söylemek için aradım, yaptığımız ilk görüşmede size ₺3.600 anakart tamir ücreti var demiştik fakat size yanlış bilgi verdik. O ₺3.600 ekranın açılmamasından kaynaklı, ekran için vereceğiniz ücret, ayrıyeten anakart yanması için de ₺9.000 bir ücret var. Yani toplamda ₺12.600 bir servis ücretlendirilmesi mevcut."
Siz şaka mısınız dedim, ben zaten zamanında laptopu ₺6.500'ye almışım, laptopun 2 katı fiyatına neden tamir ücreti vereyim dedim ve servis ücret ödemesini reddettim. Üstelik ürün en son benim elimdeyken ekranda hiçbir problem olmazken teknik serviste ekran için ₺3.600 para istenmesi beni şaşırttı. Kendileri ekranda sorun çıkarıyorlar ondan sonra tamir ücretini kullanıcıya kitliyorlar, bu mu yani Monster'ın satış politikası?
Ben bunlara ürün garanti kapsamındayken kaç defa uyardım, bakın laptop çok ısınıyor, en dandik 2-3 GB'lık oyunlarda (trackmania) bile 95 dereceyi görüyor dedim. Bir çaresini bulun dedim servise yolladım, yaptıkları sadece fan temizliği falan filan. Servisten geldikten sonra ısınma hala devam ediyordu, Chrome'da gezerken bile 60-70 derece civarında seyrediyordu. Teknik servisi aradım tekrardan ama yetkili kişi: "cihazı eğlence modunda kullanmalısınız, biz onu öneriyoruz." diye absürt bir yanıt verdi. Ya dostum ben bilmiyor muyum cihazı hangi modda kullanacağımı, içini açıp donanımsal olarak bir hata var mı diye bakacağınıza şu modda çalıştırın diyorsunuz. E ne oldu sonrasında, garanti bitti 1 ay sonra anakart yandı, ben dedim bunlara ama dinlemediler, suç benim mi şimdi?
Bana soracak olursanız bu Monster'ların ömrü garanti bitene kadar arkadaşlar. Alacak arkadaşları da uyarıyorum şimdiden 2 sene sonra garanti bittikten sonra laptopun kendi fiyatının 2 katı fiyatına tamir ücreti ödemek istemiyorsanız hemen atlamayın Monster alacağım diye. Yok servisi böyle iyi, yok ömür boyu bakım var, neymiş efendim her oyunu açıyormuş, oynayamadığınız oyunda iade garantisi. Arkadaşlar inanmayın böyle dediklerine. Sizin ile ilgilenme süresi sadece garanti bitene kadar.
Son olarak laptopu mahalle bilgisayarcısına götüreceğim son bir şans için, içinde önemli bazı dosyalar vardı, bilmiyorum anakart yanınca verileri kurtarma şansı oluyor mu?
Ben şimdi bu pert laptopu nasıl elimden çıkarabilirim, parçalarını falan satsam olur mu acaba?
Yardımcı olacak arkadaşlara şimdiden teşekkür ederim.
Yaklaşık 2 sene önce ₺6.500'e aldığım Abra A7 v12.1 modelli laptopu iki haftalık aradan sonra açmak istediğimde açılmadı, dedim ki herhalde şarjı falan bitti şarja takayım açılır. Şarja taktım fakat normalde yanması gereken yeşil ışık göstergeleri yanmıyordu. Şikayet Var'a yazdım ve cihazı teknik servise getirmemi önerdiler.
Cihazı servise götürdüm ve aradan 5-6 gün geçtikten sonra beni aradılar ₺3.600 masraf çıktı diye. Anakartı yanmış ve değiştirilmesi gerekiyormuş dediler. Başta tamir ücreti fazla diye aklıma yatmadı ama sonrasında başka çare olmadığı için ücreti ödeyeceğimi onayladım ve cihazın servis işmeleri devam etti.
Bu masrafdan 3 gün sonra beni tekrardan aradılar teknik servis için. Dediler ki:
- "Semih bey sizi teknik servisteki cihazınızın güncel durumunu söylemek için aradım, yaptığımız ilk görüşmede size ₺3.600 anakart tamir ücreti var demiştik fakat size yanlış bilgi verdik. O ₺3.600 ekranın açılmamasından kaynaklı, ekran için vereceğiniz ücret, ayrıyeten anakart yanması için de ₺9.000 bir ücret var. Yani toplamda ₺12.600 bir servis ücretlendirilmesi mevcut."
Siz şaka mısınız dedim, ben zaten zamanında laptopu ₺6.500'ye almışım, laptopun 2 katı fiyatına neden tamir ücreti vereyim dedim ve servis ücret ödemesini reddettim. Üstelik ürün en son benim elimdeyken ekranda hiçbir problem olmazken teknik serviste ekran için ₺3.600 para istenmesi beni şaşırttı. Kendileri ekranda sorun çıkarıyorlar ondan sonra tamir ücretini kullanıcıya kitliyorlar, bu mu yani Monster'ın satış politikası?
Ben bunlara ürün garanti kapsamındayken kaç defa uyardım, bakın laptop çok ısınıyor, en dandik 2-3 GB'lık oyunlarda (trackmania) bile 95 dereceyi görüyor dedim. Bir çaresini bulun dedim servise yolladım, yaptıkları sadece fan temizliği falan filan. Servisten geldikten sonra ısınma hala devam ediyordu, Chrome'da gezerken bile 60-70 derece civarında seyrediyordu. Teknik servisi aradım tekrardan ama yetkili kişi: "cihazı eğlence modunda kullanmalısınız, biz onu öneriyoruz." diye absürt bir yanıt verdi. Ya dostum ben bilmiyor muyum cihazı hangi modda kullanacağımı, içini açıp donanımsal olarak bir hata var mı diye bakacağınıza şu modda çalıştırın diyorsunuz. E ne oldu sonrasında, garanti bitti 1 ay sonra anakart yandı, ben dedim bunlara ama dinlemediler, suç benim mi şimdi?
Bana soracak olursanız bu Monster'ların ömrü garanti bitene kadar arkadaşlar. Alacak arkadaşları da uyarıyorum şimdiden 2 sene sonra garanti bittikten sonra laptopun kendi fiyatının 2 katı fiyatına tamir ücreti ödemek istemiyorsanız hemen atlamayın Monster alacağım diye. Yok servisi böyle iyi, yok ömür boyu bakım var, neymiş efendim her oyunu açıyormuş, oynayamadığınız oyunda iade garantisi. Arkadaşlar inanmayın böyle dediklerine. Sizin ile ilgilenme süresi sadece garanti bitene kadar.
Son olarak laptopu mahalle bilgisayarcısına götüreceğim son bir şans için, içinde önemli bazı dosyalar vardı, bilmiyorum anakart yanınca verileri kurtarma şansı oluyor mu?
Ben şimdi bu pert laptopu nasıl elimden çıkarabilirim, parçalarını falan satsam olur mu acaba?
Yardımcı olacak arkadaşlara şimdiden teşekkür ederim.
Hocam fena taklaya getirmişler 12.000 TL nedir?
İbretlik bir konu olmuş, geçmiş olsun. SSD halâ sağlam olabilir bir ihtimal.
Ben zaten anakart yanması olayını anlamıyorum ya da düzgün açıklamıyorlar. Bu anakartta bileşen koruma yok mu ya, çok ısınınca gücü kesmesi lazım. Yanıyorsa ya elektrik voltaj dalgalanması ya da üretim hatası vardır.
Büyük ihtimal voltaj dalgalanması olmuştur. Pili düzgün çalışıyor muydu?Yenisini al daha iyi.
Umarım.
Daha önce hiç başıma gelmedi anakart yanması. İnternette gördüğüm kadarıyla laptop açık iken birden kapanır ve daha açılmaz ama benimki öyle değil. Laptopu normal bir şekilde kapattım ve daha açamadım yani kendiliğinden kapanmadı. Laptop tamamen kapalıyken anakartın yanması garip değil mi?