Monster Tulpar T7 v20.5 LCD panel değişimi sonrası ekranda sarılık oldu

The Gravity 21 dedi:

Öncelikle merhaba. Yaklaşık bir ay önce ekranda oluşan ölü pikseller sonucunda laptopu garanti kapsamında değişime yolladım. 10 gün sonunda değişim işlemi bitti laptopu aldım ve eve geldim. Açtığım gibi ekrandaki değişikliği fark ettim. Daha önceden ekrandaki renkler mükemmel ve capcanlıydı. Baştan renklerin soluklaştığını sanmıştım ama daha detaylı inceledikten sonra fark ettim ki ekran sararmıştı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Müşteri hizmetleri bana renk ayarlarının bozulmuş olabileceğini ve tekrardan yapılması için servise gitmem gerektiğini söyledi. Tekrardan servise gittim ve durumu anlattım. Daha sonra laptopu alıp renk kalibrasyon testi yaptılar ama sonuç düzgün çıktığı için bir şey yapmadılar. Onun dışında kendim internette bulduğum tüm çözümleri denedim ama işe yaramadı. Sonuç olarak ekran hala sarımsı bir renge sahip ve çok canımı sıkmaya başladı. Yardımlarınız için şimdiden teşekkürler. Aşağıya panel değişiminden önceki ve sonraki fotoğrafları koyuyorum.

Eki Görüntüle 2084738

Eki Görüntüle 2084740

Genişletmek için tıkla...

Classen dedi:

Fazla anlamıyorum ama sanki eski hali daha doygun ve canlıymış.

Genişletmek için tıkla...

elburuz dedi:

ASUS ZenFone telefonu servise verdiğimde aynı olay olmuştu. Yan sanayi panel takıp gönderiyorlar. Varsa hakkın değişim talep et. Beyaz sarımsı halde olur yan sanayide.
İlla bu marka kullanmayacaksan iade et rahatla.

Genişletmek için tıkla...

elburuz dedi:

Alalı kaç hafta oldu. Bir ay dolmadıysa iade et kurtul. Yok uzun süre geçtiyse o zaman t. Heyeti gibi can sıkıcı duruma giriyorsun. Benim telefon ekranı sapsarıydı ASUS kabul etmedi. Birkaç ay kullandım sonra çöpe kaldırdım.
Monster almayı düşünüyordum Acer yerine ama çok bekler artık Monster.
ASUS'un her ürününü es geçiyorum çünkü Türkiye'deki servis anlayışı çok farklı. Kuzenim HP notebook ekranı bozuldu. Global garanti nedense burada geçmiyor. 3 ay notebooksuz kaldı. Amerika'ya gittiğinde sorgusuz sualsiz 0 kutu notebook verdiler. Eskisini inceleme vb işleme almadan direk dönüşüm kutusuna.
Hep hükümeti suçlarlar ama hükümete varana kadar değişmesi gereken çok yer var.

Genişletmek için tıkla...

elburuz dedi:

İlk ay olsa olurdu ama şimdi bir tek hakem heyetine gidilir herhalde. Bilen başkaları varsa tecrübe eden onlara da bak.

Genişletmek için tıkla...