Monster Tulpar v20.2 kitlenme sorunu

Merhabalar. Monster Tulpar v20.2 FreeDOS aldım ve Windows 10 Pro kurdum. 1 gün sonra video izlerken bilgisyar (40 dk-4 saat arası) kitlemeye başladı. Bir flim izliyorum ister internetten ister yüklü olandan fark etmiyor. Belli olmayan bir aralıkta kitliyor bazen sadece fare haraket ediyor ama tıkladığı işlemi yapmıyor ve düzelmiyor. Laptopa sonra reset atıyorum düzeliyor. Sonra tekrar Windows'u kendi sitesinden indirdim ve Rufus ile UEFI'den USB attım ve tekrar format attım.
Yine aynı sıkıntıyı yaşadım. Ve laptopu Monster'e yolladım iade veya değişim talebi için ama geri yollamışlar laptopu. İşte hatalı Windows'dan kaynaklıdır diye. Sizce ne yapmalıyım?
Not: Şu 20 TL'lik Windows lisansınıda alıp aktif etmiştim.