Mouse arada sırada çalışmıyor

Merhaba, dün Steelseries Rival 3 bana ulaştı. Steelseries engine 3!ü kurdum. Gayet memnunum ama birkaç saatte bir, mouse 1 2 dakikalığına çalışmıyor. Işıkları yanıyor, RGB çalışıyor ama mouse hareket etmiyor ya da tıklama yapmıyor. 1-2 dk bekleyince düzeliyor. Sebebi ne olabilir sizce ? Öte yandan bilgisayara 2. bir mouse takılı. Klavye ile set halinde olduğu ve tek usb ile bağlandığı için onu çıkartamıyorum ama pilini vs çıkarttım.

Hele şu karantina döneminde iade vs uğraşmak istemiyorum. Umarım çözümü vardır.