MSI anakart BIOS güncellemesi için servise göndermek hata mıdır?

2. nesil işlemcimi anakartımda kullanabilmek için (MSI B350M Gaming Pro) ürünü Servis Point'e gönderdim. Bugün ellerine ulaşmış gelen mesaja göre. Sadece BIOS güncellemesi olacağı için çok uzun sürer mi? Diğer konulara baktım çoğu insan Servis Point hakkında pek iyi şeyler düşünmüyor. Aklıma ürünü bozup gönderebilecekleri ihtimali bile geldi okuduğum mesajlardan sonra. Acaba BIOS güncellemesi için hata mı yaptım servise göndererek?

Sosyalde söylenenleri yapabilecek kapasitede değilseniz doğrusunu yapmışsınız. Serviste süreceği iş hazır sistem için 2 dk civarıdır.

Murat5038 dedi:

Sosyalde söylenenleri yapabilecek kapasitede değilseniz doğrusunu yapmışsınız. Serviste süreceği iş hazır sistem için 2 dk civarıdır.

Genişletmek için tıkla...

Sosyalde söylenenleri yapabilecek kapasitede değilseniz derken? Elimde 1. nesil işlemci mevcut olmadığı için BIOS güncellemesi tarafımdan yapılamadı. Teknik servis dışında ilk bios güncellemesi yapılırsa ve ilerde bu anakart teknik servise başka bir sorun için giderse ve denk gelinip bios güncelleme işleminin teknik servis tarafından yapıldığına dair bir işlem mevcut değilse garanti kapsamından çıkması söz konusu diye bilmekteyim. Ürünün durumuna baktım şuan hazır olarak görünmekte. MSI'ın sokak satıcı olduğunu yazanları bile gördü bu gözler. Ürünlerin kalitesiz oluşundan dem vuranlar ayrı. Diğer tarafta Asus'u övüyorlar. Asus şikayetlerine bakıyorum MSI'dan aşağı kalır yanı yok yapılan yorumlar nedeniyle. Bilgi kirliliği çok fazla mevcut. Veya tam olarak bilemiyoruz. Daha önce MSI yada ASUS anakart, ekran kartı kullanmadım. Servis nasıldır bilemem. Aynı servis noktası için %100 çok iyi diyende mevcut %100 çok kötü diyende.

Marka olarak iyi kötü denilemez. Denilir şu şekilde şahsen derim. Bilindik firma değildir, sorunları çok olan firmadır, desteği az olan firmadır diye kategori yaparız. İyi kötü diyenler fanboyluk yolunda olanlardır.

CratoSoldier dedi:

Sosyalde söylenenleri yapabilecek kapasitede değilseniz derken?

Genişletmek için tıkla...

Yazılımsal girişimler, teknik terim ve bileşen bilgisinden söz ediyorum. Deneyimleme gibi.

CratoSoldier dedi:

Elimde 1. nesil işlemci mevcut olmadığı için BIOS güncellemesi tarafımdan yapılamadı.

Genişletmek için tıkla...

1. nesil diye bir işlemci söz konusu değildir bahsedilen anakartta. Var olan işlemci ile BIOS açılabiliyorsa güncelleme sağlanabilmektedir.

CratoSoldier dedi:

Teknik servis dışında ilk bios güncellemesi yapılırsa ve ilerde bu anakart teknik servise başka bir sorun için giderse ve denk gelinip bios güncelleme işleminin teknik servis tarafından yapıldığına dair bir işlem mevcut değilse garanti kapsamından çıkması söz konusu diye bilmekteyim.

Genişletmek için tıkla...

Böyle bir bilgi mevcut değildir. BIOS çökmesi ile garantiye gidilirse servise göre kabul edilip ücretsiz veya ücretli şekilde kurtarma yapılabilmektedir. Normal kullanımda BIOS güncellemesini yapmak deneyimli tüketici veya deneyimli biri gözetimi altında yapılırsa sorun yaşanmayacağı için sorun oluşturmayacaktır.

Murat5038 dedi:

Marka olarak iyi kötü denilemez. Denilir şu şekilde şahsen derim. Bilindik firma değildir, sorunları çok olan firmadır, desteği az olan firmadır diye kategori yaparız. İyi kötü diyenler fanboyluk yolunda olanlardır.

Yazılımsal girişimler, teknik terim ve bileşen bilgisinden söz ediyorum. Deneyimleme gibi.

1. nesil diye bir işlemci söz konusu değildir bahsedilen anakartta. Var olan işlemci ile BIOS açılabiliyorsa güncelleme sağlanabilmektedir.

Genişletmek için tıkla...

Bios güncellemesi için üst düzey bilgisayar mühendisi olmaya gerek yok zaten. Ki bilgisayar programcılığı okuyan biri için bios güncellemesi çocuk oyuncağıdır tahmin edeceğin gibi. Buradaki 1. nesil işlem ile yapılması gereken güncelleme işlemi tam olarak "birinci" nesli kapsıyor. Tam olarak söz konusu olan budur. 2.nesil işlemciyle açılmadığı için bu konu oluşturuldu ve garanti kapsamında yazdığım cümleler dolayısıyla kendim yapmak istemedim. Garanti durumunu riske atmak istemedim bir nevi. Bu bilgiyi bana yetkili servis görevlileri verdi. Onun dışında satın aldığım yerde aynı bilgiyi verdi. vs vs. Doğru veya yanlış. Orası tartışmaya açık. Sorun çökmesi de değil. Tam olarak açtığım konuya uygun gözlem yapamadığınız için bu bilgiler pek fayda sağlamadı. Olsun.

Fayda sağlayacak bir durum söz konusu zaten mümkün değil siz gönderdikten sonra soruyu soruyorsunuz. Burada size sunduğum sadece bilgidir.

Murat5038 dedi:

Fayda sağlayacak bir durum söz konusu zaten mümkün değil siz gönderdikten sonra soruyu soruyorsunuz. Burada size sunduğum sadece bilgidir.

Genişletmek için tıkla...

Gönderdikten sonra konuyu açtım çünkü ürün sıfır gitti ve geldikten 1-2 hafta/ay sonra arızalanır mı diye aklımda sorular belirdi. Bilgi almak istediğim konu buydu, teknik veya yazılımsal durumlar değil. Yine de yorumlarınız, farklı gözlemler konusunda deneyim açısından tarafımca olumlu olarak alındı hocam.

Hocam bende B350 anakart ve Ryzen 3 2200G işlemci alacağım, ürün siz gönderdikten kaç gün sonra elinize geçti?

Ürünün garantisi devam ederken BIOS güncellemesi için ek bir ücret istediler mi?

Mevzubahis anakart BIOS güncellemesi olmadan POST vermiyor. Yani arkadaşın bunu yapmaktan başka çaresi yok. Bakkal bakkal dolaşıp 1. nesil işlemci arayacak da falan da filan... En doğrusunu yapmışsın.