Msı anakart servis point ilgilenmeme sorunu

Merhaba, Msı anamartıma elektrik gitmediği için Msı teknik servisine, servis point'e gönderdim fakat aradan 15 gün geçti hala bir gelişme yok. Son 4 gündür telefonları da açmıyorlar. Zaten ne yapmam gerekiyor?

Hukuki kurallar gereği 20 iş günü içerisinde tamiri ya da değişimi yapılmazsa para mı talep edecem fakat bunların vurdum duymaz olması da benim sinirlerimi bozuyor. Msı Turkiye'ye nasil uĺaşabilirim ? Bunları nereye şikayet edebilirim ?

Son dakikasına kadar bekletebilirler. 20 iş günü içerisine hafta sonu tatili de dahil değildir.
MSI Türkiye

Toplam kaç gün sürdü eline geçmesi ürünün bende servise verdim anakartı vatan bilgisayar aracılıgı ile 8 gün önce servis yolun da gözüküyor durumu bilgilendirirsen sevinirim.