MSI B350 USB Portları Çalışmaması Garantiye Girer mi?

Merhabalar, yaklaşık 1 sene önce Hepsiburada’dan satın aldığım MSI B350 Tomahawk anakarta sahibim.

• Kasadaki ön USB portlarından biri çalışmıyor.
• Anakartımdaki USB portlarının bazıları çalışmıyor.

Bilgisayarcıya götürdüm, kendisi;

• Kasadaki USB portlarının anakarta bağlanan kısmındaki pinlerinin arızalı olduğunu söyledi.
• Anakartın bazı USB portlarınının çalışmasının nedenini ise, portların zorlama nedeni ile bozulmuş olduğunu söyleyerek açıkladı. Ve bu doğru.

Sonuç olarak ilgili teknik servisi araştırmamı ve göndermemi, onların yardımcı olabileceklerini söyledi. Ben de sizlere danışmak istiyorum.
Size sorum;
Bu durum garanti kapsamına girer mi?
Hangi teknik servisi önerirsiniz?

Evet, Garantiye girer ama teknik servis hakkında bilgim yok.

USB yuvalarının çalışmaması garantiye gönderme sebebidir. Teknik servis aramana gerek yok çünkü MSI'ın yetkili servisi Servispoint'dir:

İletişim Bilgileri

Servis Noktası A.Ş.
Gülbahar Cad. Cem Apt. No:17 Mecidiyeköy - Şişli / İstanbul

Telefon +90 212 288 42 30
Faks +90 212 288 52 96
Eposta bilgi@servispoint.com