Merhaba, 10.06.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden İncehesap satıcısından satın aldığım monitörde sol tarafta 1 adet ölü piksel çıktı. Firmaya yazılı olarak ilettiğimde bana ürünü açmışsınız değişim yapamayız servise göndermeniz gerekli dedi, ancak servisin 1 ölü piksel ile değişim yapmayacağını biliyorum. Ürün daha bugün teslim edildi 14 gün geçmeden koşulsuz iade hakkım yok mu? Ya da bu monitördeki ölü piksel çok solda kalıyor ve gözüme hiç batmıyor bu şekilde kullansam ileride çoğalır mı?