Msi GE60-0ND Laptop USB port ve Ses girişi sorunu

Modelini belirttiğim bilgisayarımın USB portlarından bir tanesi çoğu zaman çalışmıyor ve taktığım cihazları görmüyor ayrıca mikrofon girişi ve kulaklık çıkışı da çalışmıyor. Msi sitesinde olan ses kartının driver ını kaldırıp tekrar yükledim ve sorun değişmedi. Bu sorunsa yaklaşık 1 haftadır devam etmekte. Bios ayarlarındamı yoksa donanımda mı bir sorun var çözemedim. Cihazın garantiside bulunmakta sizce nasıl bir yok izlemeliyim? Eğer benim çözebileceğim bir sorunsa yardımcı olursanız sevinirim yoksa cihazı servise yollamayı düşünüyorum.