MSI GT73VR 6RE Titan oyun sırasında donma ve reset atma sorunu

2 hafta önce GT73VR 6RE Titan laptopu aldım. İlk 3-4 gün sorun yokken sonradan bir sorun çıktı. Oyun oynarken birden bilgisayar donuyor (imleç dahi hareket etmiyor) ama alttaki sesler Discord falan 2-3 saniyeliğine çalışmaya devam ediyor. Daha sonrasında ekran beyaz oluyor ve bilgisayar kendisini resetliyor. Bunu o gün içerisinde yaptıktan sonra daha yapmıyor ama 6-7 saat kapalı tutup tekrar PC'yi açtığımda yine aynısını yapıyor. Bu sorun ne sorunudur nasıl çözülür? Yaşayanların deneyimlerini paylaşmaları istiyorum.

Sistem Bilgileri:

• i7 6820HK
• 32 GB 2400MHz RAM
• GTX1070
• Isınma sorunu yok (CPU 55, GPU 57 max.)

Yapılan işlemler:
PC 2 sefer sıfırlandı, 1 sefer komple temiz kurulum yapıldı.

BIOS, VBIOS ve Firmware güncellemesi yapar mısınız?

Support For GT73VR 6RE Titan | Laptops - The best gaming laptop provider | MSI Global

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.

Üçüncü taraf çerezlerini kabul et

Recep Baltaş dedi:

BIOS, VBIOS ve Firmware güncellemesi yapar mısınız?

Support For GT73VR 6RE Titan | Laptops - The best gaming laptop provider | MSI Global

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.

Üçüncü taraf çerezlerini kabul et

Genişletmek için tıkla...

Söylediğiniz işlemleri yaptım fakat değişen bir şey olmadı Recep bey.

Ürünü servise gönderin. Ekran kartında bir arızası olabilir. Sorunu belirtin servise verirken.

Bende de aynı hata var. Servise gönderdim sorun bulunamadı dediler ve hata düzelmedi.