MSI H410M-A PRO işlemci pin yamulması

Abdulkadir erdem · 6 Ocak 2021

Arkadaşlar dün birkaç konu açtım görüntü almamakla alakalı, sorunun kaynağını bulduk sonunda. Anakarttaki (MSI H410M-A PRO) işlemci yuvasındaki pinlerden bir kaçı yamulmuş. Takarken aslında normal taktık çok zorlanmadık ama sanırım bir yerde hata yapıp yamultmuşuz. Sorum ise şu;
Bu sorun iade kapsamına girer mi? Ürünün henüz bir haftaya yakın iade süresi var. İade olmazsa garanti seçeneğini düşünüyorum. Süreç nasıl işler kabul edilir mi bu mevzuda?

Anakart: MSI H410M-A Pro
İşlemci: i3 10100F

RoadMix · 6 Ocak 2021

Değişim yaparlar diye düşünüyorum veya iadeyi yollarsınız onlar da servise yollar tamir edilip size geri gönderilir.

348606 · 6 Ocak 2021

Kullanıcı hatası ile iade kapsamına girmez maalesef.

tıraktor · 6 Ocak 2021

Abdulkadir erdem dedi:
Arkadaşlar dün birkaç konu açtım görüntü almamakla alakalı, sorunun kaynağını bulduk sonunda. Anakarttaki (MSI H410M-A PRO) işlemci yuvasındaki pinlerden bir kaçı yamulmuş. Takarken aslında normal taktık çok zorlanmadık ama sanırım bir yerde hata yapıp yamultmuşuz. Sorum ise şu;
Bu sorun iade kapsamına girer mi? Ürünün henüz bir haftaya yakın iade süresi var. İade olmazsa garanti seçeneğini düşünüyorum. Süreç nasıl işler kabul edilir mi bu mevzuda?

Anakart: MSI H410M-A PRO.
İşlemci: i3 10100F.

Büyük ihtimalle iade almazlar, garantide kabul etmez çünkü siz yamultmuşsunuz fotoğrafını atabilir misiniz?

Arda9843 · 6 Ocak 2021

Sizin hatanız olduğu için kabul etmezler.

Yener K. · 6 Ocak 2021

Hocam, böyle bir konu hatırlamıyorum. Galiba ben demiştim pinlere bakın diye. Bu garantiye girmeyebilir. Şansınızı deneyin.

348606 · 6 Ocak 2021

Benim sistemin de anakartı bozuk. Umarım bu konu evrenin yolladığı bir mesaj değildir.

Abdulkadir erdem · 6 Ocak 2021

RoadMix dedi:
Değişim yaparlar diye düşünüyorum veya iadeyi yollarsınız onlar da servise yollar tamir edilip size geri gönderilir.

Hocam böyle bir yorumu ilk sez sizden duydum, Allah razı olsun sorunu tespit eden bilgisayarcı hangi firmadan aldınız dedi bizde MSI markası dedik MSI bu konularda inisiyatif gösterebilir diğerlerine göre dedi. Bu konuda pek vicdani bir rol oynayacağını sanmıyorum ama yine de şansımızı deneyeceğiz. Sağ olun.

348606 dedi:
Benim sistemin de anakartı bozuk. Umarım bu konu evrenin yolladığı bir mesaj değildir.

Hocam o kadar uğraştık aklımıza bile gelmedi. Meğer sorun buymuş. Pek umutlu değilim ama iade ve Garanti seçeneklerini yoklayacağım.

RoadMix · 6 Ocak 2021

Abdulkadir erdem dedi:
Hocam böyle bir yorumu ilk sez sizden duydum, Allah razı olsun sorunu tespit eden bilgisayarcı hangi firmadan aldınız dedi bizde MSI markası dedik MSI bu konularda inisiyatif gösterebilir diğerlerine göre dedi. Bu konuda pek vicdani bir rol oynayacağını sanmıyorum ama yine de şansımızı deneyeceğiz. Sağ olun.

Siz yollayın hocam iade nedeniyle onlar zaten servise gönderecektir. Sanmıyorum o şekilde size tekrar geleceğini. Tamir ederler yüksek ihtimal yani pinlerini düzeltirler. Düzeltemeyecekleri durum da değişim olacağını düşünüyorum.

Abdulkadir erdem · 6 Ocak 2021

tıraktor dedi:
Büyük ihtimalle iade almazlar, garantide kabul etmez çünkü siz yamultmuşsunuz fotoğrafını atabilir misiniz?

Hocam kusura bakmayın bir umut iade alınabilir diye kutunun içinden çıkan ürünleri aynen geldiği gibi yerleştirdik. Stres olduğum için de aklıma gelmedi.

RoadMix dedi:
Siz yollayın hocam iade nedeniyle onlar zaten servise gönderecektir. Sanmıyorum o şekilde size tekrar geleceğini. Tamir ederler yüksek ihtimal yani pinlerini düzeltirler. Düzeltemeyecekleri durum da değişim olacağını düşünüyorum.

Peki kullanıcı hatasına girmez mi bu durum? Yani üstünde dururlar mı?

RoadMix dedi:
Siz yollayın hocam iade nedeniyle onlar zaten servise gönderecektir. Sanmıyorum o şekilde size tekrar geleceğini. Tamir ederler yüksek ihtimal yani pinlerini düzeltirler. Düzeltemeyecekleri durum da değişim olacağını düşünüyorum.

Çok büyük bir sorun olduğunu düşünmüyorum hocam, üç pin sanırım yamuktu kırık yok. Yapılabilir bir durum fakat yapılır mı orası muamma.

MSI H410M-A PRO işlemci pin yamulması

Abdulkadir erdem

Femtopat

RoadMix

Kilopat

348606

Hectopat

tıraktor

Hectopat

Arda9843

Kilopat

Yener K.

Technopat

348606

Hectopat

Abdulkadir erdem

Femtopat

RoadMix

Kilopat

Abdulkadir erdem

Femtopat