Hayırlı olsun hocam, çok dikkatini çekmiyorsa iade etme ancak şu birkaç gün dene içine sinmezse iade et. Hepsiburada'ya para iadesi almak istemediğini ve ürünün değişimini istediğini belirtirsin. Yeni ürün göndermekten yana olurlarsa senin için daha güzel olur. Süreçleri şu şekilde işliyor, sen üründe ölü pixel olduğunu belirtiyorsun, onlar ürünü MSI yetkili servisine gönderiyor. Servis, ölü pixel bulunduğuna dair rapor çıkarıyor ve değişim gerçekleşiyor diye biliyorum. Memnun musun monitörden? İnceledin mi? Işık sızması vs? Görüntüsü hoşuna gitti mi?