Bu konularda n11'in desteği, biraz daha az güvenli diğerlerine göre maalesef.Kargo firmasıyla iletişime geçmenizi öneririm, sonuçta iade alınca imza falan atmıştır muhakkak.Ve kargo takip bölümündede iade edildiği gözüküyordur.n11 canlı destekle irtibata geçmeyi dene istersen.