Bildiğim kadarıyla N11 de bulunan mağazalar satış yaptıklarında para N11'e gidiyor, N11 buradan komisyon alıyor, ama iade süreçlerinde iade talebin varsa bunu N11'den aldığın mağzaya iletiyorsun, onlar eğer onay verip sisteme girerlerse bu sefer N11 üzerinden para iade ediliyor, banka bilgilerime baktığımda N11'den ya da Trendyol'dan ürün iadesi yaptığımda hep site adından para geri gelmiş, mağaza adından değil, ürünü aldığın satıcıyla iletişime geçip durumu belirtmende fayda var dostum, kargo iade edildi yazıyorsa mağzaya geri gitmiş mağzada bunu sisteme girmemiş olabilir, sadece kargo sisteminde gözüküyor olabilir, tam hakim değilim ama 1 ay süre çok uzun, araya kaynamasın iade ücretin.