Arkadaş ben 24.08.2024 tarihinde N11'den laptop RAM'ı sipariş verdim fakat laptop ile uyumlu olmadığını öğrendim. Ürünü Sürat Kargo'ya veriyor satıcı bana 26.08.2024 tarihinde ürün geliyor. Ben de hiç teslim almadan iade edileceğini söylüyorum. 26 Ağustos'tan bu yana ürün Sürat Kargo şubesinde bekliyor. Şubeyi arıyorum sistem iade kodu çıkartmamış bekliyoruz diyor. Bu kadar beklemesi normal mi? Nasıl yol izleyebilirim bilgisi olan var mı?