N11 Ürün İadesi

Batufly

Hectopat
Katılım
17 Aralık 2018
Mesajlar
118
İnternetten satın aldığım ekran kartının elime ulaşınca faturasından ve garanti süresinden dolayı 2. el olduğunu anladım. Bir panikle hemen iade talebi yazdım ama tam yazmak istediğimi yazamadım ve yanlış yazdım, daha sonradan açıklamayı değistiremedim. Sonra aşağıda görülen resimler gibi oldu.

Cayma hakkı 2 hafta içinde olur ama bu sitede kargo süresi 3 günü geçtikten sonra tekrar bir iade talebinde bulunabilir miyim? Bir de saticiya şimdiden iade talebi yazım ulaşmış mıdır? Cevaplarınızı bekliyorum.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Yüksek ihtimal ile eline ulaşmıştır ama bana kalırsa böyle insanlara kan kusturmak lazım kanıtın ile beraber tüketici haklarına şikayet et ayıplı mal satmaktan cezasını bir kez çeksin de aklı başına gelsin.
 
Ürün açıklamasında sıfır olduğu belirtildiği halde 2.el yollandıysa iadeyi kabul etmesi gerekir. Eğer etmezse N11 ile iletişime geçin. Diğer alışveriş platformlarından çok daha titizler bu konuda.
 
Geri gönder zaten almak zorunda yiyorsa almasın tüketici mahkemelerinde burnundan fitil fitil getirirsin. Hakkını ara, asla yedirme.
 
Sorunda orda malesef adam ürün ayrıntıları kısmına yazmış 2.el diye
 
Batufly dedi:
Sorunda orda malesef adam ürün ayrıntıları kısmına yazmış 2.el diye
Genişletmek için tıkla...
Ürünü beğenmeyip iade edebilirsin. Problem yok, açıklama kısmına eğer 2.el diye yazdıysan 2. kez iade talebi oluştur cayma hakkını kullan bu kadar.
 
Sorunda orda malesef kargodayken 2. El olduğunu anladım adam.2.el diye urun aciklmasina yazmış şuan nasıl iade edebilirim
BayesTV dedi:
Ürünü beğenmeyip iade edebilirsin. Problem yok, açıklama kısmına eğer 2.el diye yazdıysan 2. kez iade talebi oluştur cayma hakkını kullan bu kadar.
Genişletmek için tıkla...
2.kez iade hakkını oluştura bilmem için kargo suresinin bitmesimi lazım çünkü şuan hiçbir şekilde yazdığım açıklamayı değistiremiyorum
BayesTV dedi:
Ürünü beğenmeyip iade edebilirsin. Problem yok, açıklama kısmına eğer 2.el diye yazdıysan 2. kez iade talebi oluştur cayma hakkını kullan bu kadar.
Genişletmek için tıkla...
Az once canlı destekle gorustum iademi başvuru bitmeden iptal ettiler tekrar iade edebilcem açıklamaya ne yazıyım ve konu olarak ne seçiyim
 
Son düzenleme:

Anladım, o halde ürünü kullanmadıysanız geri alacaktır. 2.El olduğu için verdiğinizi yazmasaydınız keşke sisteme uyumsuzluk sorunu yarattı gibi bir şey diyebilirdiniz veya iade etmek istiyorum yazabilirdiniz doğrudan. Bundan sonrası tamamen satıcıya bağlı bir durum.
 
O yazımı sildirttim şimdi tekrar yazcam
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…