N11'de PS4 iadesi nasıl yapılmalı?

PlayStation Oyuncusu · 25 Temmuz 2022

Merhaba. Satin almis oldugum PS4'un CD okumasi hasarli geldi. Degisim talebinde bulundum. Magaza adi kahraman konsol puani ise 9.8. yorumlarida guzel ama bazi saticilar gereksiz yere degisim talebini ret ediyormus sikayet vardan baktim. Sizce N11 musteri hizmetleriyle ürün adamin eline ulasmadan goruseyim mi? Bu surecte sıkıntı yasar miyim?

tuggrul · 25 Temmuz 2022

Fotoğrafları çek, ürünü aldığın gibi detaylı, eksiksiz ve temiz olarak paketle, son halini de fotoğrafla. İade talebi oluştur, muhtemelen kod verecekler o kod ile ilet. Kargo kodunu da kontrol amaçlı kendin not al. Daha sonrasını n11'e bırakabilirsin. Muhtemelen sorun olmayacaktır. (Ürünün hasarlı geldiğini n11'e iletmelisin önce tabii, eğer iletmediysen)

PlayStation Oyuncusu · 25 Temmuz 2022

tuggrul dedi:
Fotoğrafları çek, ürünü aldığın gibi detaylı, eksiksiz ve temiz olarak paketle, son halini de fotoğrafla. İade talebi oluştur, muhtemelen kod verecekler o kod ile ilet. Kargo kodunu da kontrol amaçlı kendin not al. Daha sonrasını N11'e bırakabilirsin. Muhtemelen sorun olmayacaktır. (ürünün hasarlı geldiğini N11'e iletmelisin önce tabii, eğer iletmediysen)

Tamam sag olun ama iade degil ben degisim diyorum.

N11'de PS4 iadesi nasıl yapılmalı?

PlayStation Oyuncusu

Hectopat

tuggrul

Kilopat

PlayStation Oyuncusu

Hectopat