Nays hesabına para yatırırken son işlemler'den Tekrarla'ya tıkladım, dolayısıyla param açıklamasız gitmiş oldu. Bu parayı nasıl geri alırım, nereye başvurmalıyım?
T.C. kimlik yazmazsan para ya iade olur, ya da Nays üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanıp dekont üzerinden işlem numarası, işlem saati, işlem tutarı bilgilerini vererek birkaç günde Nays hesabına geçirirsin.