Nays yüz okuma yapmıyor

Nays hesabıma Trendyol cashback için 2000TL attım. Alışverişi tamamla dedikten sonra "işleminiz banka reddi nedeniyle gerçekleştirilemedi" diyor. Kimlik doğrulamasını yapabiliyorum fakat yüz okuma hiçbir şekilde tamamlanmıyor parayı geri de atamıyorum ne yapmam gerekiyor?

Yüz doğrulaması? Nays'ta yüz doğrulaması yok ki.

Muhtemelen limite takıldınız, bundan dolayı hiç bir şey yapamıyorsunuz. İş Bankası müşterisi olarak Nays limitinizi 30k'ya aktarabilirsiniz.