Standart yöntemleri denediğinizi varsayıyorum.
1- İşletim sisteminiz üzerinden bant genişliğinizi kontrol ediniz.
2- Modem arayüzünden bant genişliğinizi kontrol ediniz.
3- Başka bir cihaz üzerinden bağlantı kurun eğer sorun devam ediyorsa servis sağlayıcınızla bağlantı kurun.