Netspeed internet hızı düşüyor

SarışınHastası dedi:

Netspeed firmasına geçeli daha 2-3 gün oldu ve arka arka yapılan hız testleri farklı odalarda lakin çoğu düşük hıza sahip yapılan hız testleri modem ile aynı odada bunu haricinde müşteri hizmetlerini aradığımda hız düştük olduğu sürece modem arayüzünden kanal değişikliği yapılması gerektiği söylendi. Bunu sürekli yapmak zorunda mıyım? Her saat başı firmanın sağladığı hizmet yetersiz kalıyor fiber 100Mbps kullanıyorum.

Eki Görüntüle 1761504

Genişletmek için tıkla...

SarışınHastası dedi:

Netspeed firmasına geçeli daha 2-3 gün oldu ve arka arka yapılan hız testleri farklı odalarda lakin çoğu düşük hıza sahip yapılan hız testleri modem ile aynı odada bunu haricinde müşteri hizmetlerini aradığımda hız düştük olduğu sürece modem arayüzünden kanal değişikliği yapılması gerektiği söylendi. Bunu sürekli yapmak zorunda mıyım? Her saat başı firmanın sağladığı hizmet yetersiz kalıyor fiber 100Mbps kullanıyorum.

Eki Görüntüle 1761504

Genişletmek için tıkla...

Emirhan Tosun dedi:

Firmanın ismini hiç duymadım en azından Turkcell gibi kurumsal firmaya geçebilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Lıterhf dedi:

Akşamları kapasite sorunu mevcut aynı bu tarz 2-3 konu daha açıldı herhalde yeni hatırlıyorum.
Network altyapısını büyütüp kapasite artırmaları gerekiyor. Eğer ki sıfır kurulum ile geçtiyseniz. Farklı operatore geçebilirsin. Geçiş ile geçtiyseniz BTK gereği 3 ay beklemeniz gerekiyor.
Fixnet e-Devlet sistemi mevcut 1dk ile onay verip geçiş yapıyorsun. Bir de DC topluluğu var aynı zamanda eski bir firma öneririm.
Bende 2 abonelik ile Fix'e geçeceğim.

Genişletmek için tıkla...

SarışınHastası dedi:

Superonline akrabam kullanıyor kendisi memnun olmadığını söylemişti.

TT kullanıyorduk ben şehir dışındayken peder geçiş sağlamış onu da Netspeed ile görüşüp onlar tarafından halledilmiş diye biliyorum bu durumda 3 ay boyunca beklememizmi gerekiyor?

Genişletmek için tıkla...